2012年弊社目標（2012年2月20日）

今後２年間の大変化をデジタルでとらえる力

昨年のGNPで中国が世界２位にになった。これからは全ての商品で中国が一番大きい市場になっていくのが現実である。日本の経済力は急速に世界の中で落ちていくのも現実である。このように世界の経済秩序は大変化をしていく。先進国社会では急速に老齢化し、若い労働者がいなくなる。米国のように移民の受け入れを積極的にしていかなければ、経済の活力はなくなる。iPod, Kindle、iPadに既にCD市場、印刷物市場はとって代わられいるのである。私はiPadで雑誌、新聞を、Kindle2で本を読んでいる。このような時代では１０,２０,３０代で考え方、とそれ以上では行動規則は全くことなり、４０歳以上は定年という時代になってくる。政治はこの世界化（グローバリゼーション）に対応できず、ローカル専門となり紛争が多くなる。 このような時代に生きるには世界的な柔軟性、先見性、行動力が必要である。能力のある人は高収入になり、無い人はとても低くなる。弊社は人材を育成するため教育を惜しまないし、外部の人材も積極的に採用していく。
また、デジタルでネットワークができることが必須となる。色々な人とLinkedIn, Facebook, 等でつながっている人が強くなる。

感覚戦略（Sense&Response with Strategies）, Marketing 3.0

この様に急激に変化するビジネス、社会にSense& Response戦略にて顧客の志向、環境に答えていきます。商品、技術、価値観の寿命は大変短く、生存淘汰が世界規模で起き、社会の変化に迅速に対応してゆくにはSense&Response 戦略が有効と考えます。しかし、経済、社会、政治等の環境の変化に対処するため、いわゆるポーター教授の5Pを基にした、戦略を立てていきます。Innovator dilemmaで紹介された商品の短寿命化、他のものにあっさりととってかわる世の中になったので四方八方をよくみて切り替えを早くしていくことが大事となる。故意に注意力を拡散していかなくてはなりません。

Flat But Round化されたグローバルな世界で文化のスウィチ能力

物、人材、通信も瞬時に世界中を行き来するフラット化がビジネス、社会、価値観、政治、の全てに影響を与え、実現化します。優秀な人材を世界中から集めなくてはなりません。これからはネイティブ英語でネットワークを作って、インターネットの時代はインターネット環境の備わった、運営のし易い、環境の良い所に拠点を作ります。世界各国との協力会社とはネットワークを通じたインフラの構築を益々進めていきます。 又Flat But Roundとして、各地域の文化、特色が目立つようになるでしょう。この中で、文化のスウィチ能力が大事となります。今年は更なる国際ネットワークの構築に忙しくなるでしょう。英語能力は必須ですが 多文化のなかでのスウィチ能力が大切となるでしょう。

最新技術導入で生産性向上

技術の進化は加速しています。低費用運営をしていくのには個人の生産性を上げることです。 全ての社員が3画面Displayを使用し、ギガＬＡＮ、最先端サーバー、ソフトを活用して個人生産性は業界随一を誇ります。また、アカマイ社の技術を全面的に取り入れ顧客に対するResponse Timeを向上させています。本格的なサーバー室を作りにおいて温度、湿度等の管理をしています。電話も世界最新の機器を導入し、顧客サービスの満足度を高めています。 又、自社開発のプログラムによりペーパーレスを達成しています。今年は世界のコンピュターの接続を目指していきます。

選択と集中

商品、サービスは、直ぐにコモディティ化してしまい価格競争だけになってしまいます。積極的にまだ存在しない、新しい商品、サービスを開発し、顧客を獲得していきます。今年は既存サイトの拡大、そして化粧品、医療分野に力を入れて、大きな売り上げを達成します。

少数精鋭社員の充分な教育、休暇、の充実

この時代、情報のアンテナをいつでも張っていなければなりません。そのためには柔軟な勤務体制、そして個人では自己管理、休暇をしっかり取ることが大事です。 長い休暇、特に文化が違い、急速に変化する世界を知るために海外休暇を応援しています。仕事上の勉強は常に出来るように、全て会社負担での国内外研修制度、海外出張があります。 又、昨年から会社内に育児室を作り優秀な女性が働きやすい環境を作っています。

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