部門構成

各部門詳細

顧客マーケティング部
Customer Focused Marketing Division

お客様の求めるものは何かを常に追及しています。ファストファッションは２週間で企画から店頭に 並ぶまでのサプライチェインを実現しています。この時代、Sense & Response with戦略にて、 お客様の求めるものをいち早く、また低価格でお届けできる様に、日々頑張っています。
それには多数の、国内、海外の取引先とのコラボレーションをしなくてはなりません。
弊社は世界中の会社とコラボレートして、世界中に販売をしています。担当者は海外出張はじめ、自己啓発が求められますが、会社がすべての教育費を出しています。
お客の求めるものは常に変化しています。これに対応したスピード、グローバル化が求められています。

戦略統括部
Strategies & Control Division

財務・経理・人事・法務・物流を担当。 いち早く年俸制やキャッシュフロー経営を導入し、ドットコム企業への変貌を人材確保や財務管理等の面でサポート。専門分野別の顧問や広い社外ネットワークを活かし、最新の情報のもとで、新しい企業運営を提案する部署でもあります。また顧客マーケティング部と情報技術部の橋渡し的役割、顧客マーケティング部でこなしきれない細かい仕事をする役割も担っています。

情報技術部
Information & InternetTechnology

Internet Businessの企画、コンテンツ開発、海外でのホスティングを自社にて行っております。
また、社内ネットワーク管理、社内IT教育全般、集金送金作業の合理化を担当しています。
その為、社内及び海外とのコンピューターをリアルタイムに接続しています。
今日、 わが国の企業の多くがネットビジネスを標榜しながらもLAN環境の整備や保守、 HP制作やデータ管理を外部に委託する方式を採っていますが、弊社では、これら一連の業務を社内で 独自に行っています。
このことによりビジネスモデルや顧客情報が安全に管理されるとともに、日々進歩するビジネス情報に対する即時対応が可能になっています。
情報の漏えいにも万全の対策を取っておりますのでお客さまに安心感を持ってもらえます。使用しているSwitch, Server, その他機器、ソフトは最新の物を使用しています。
米国1,2位を争うトップデーターセンターでホスティングをしてレスポンスタイムの早い対応をしています。

コールセンター
Call Center

最新鋭の米国Polycom社のIP-PBXを使用し、何でもお問い合わせに応じています。
この高度なシステムでは社内の適切な担当者へ直ぐに接続することが出来ます。
また、ご注文、キャンセル、返品等も迅速に行っていくことが出来ました。メールでは足りない内容、ご意見を頂け、問題のある時は社内全員で解決するよう心がけています。